Ammatillista koulutusta, taideaineita, pelilinjoja, lähiruokaa sekä kokous- ja majoituspalveluja maaseutumiljöössä, Tampereen keskustan kupeessa.

Toimitusehdot ruokamyyntiin

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 27.8.2020 alkaen.

Verkkokauppa

Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta teidän edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Paytrail, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat korttimaksu sekä verkkopankkimaksut. Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksytte Paytrail Oyj:n (Y-tunnus: 2122839–7, Lutakonaukio 7, 40100 Jyväksylä, Suomi) yleiset ehdot. Painamalla Osta-painiketta hyväksytte Ahlmanin verkkokaupan yleiset ehdot.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksenne, lähetämme teille välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos teillä on kysyttävää, ota heti yhteys [email protected]. Säästä tilausvahvistus, mikäli joudutte ottamaan yhteyttä meihin. Ottaessanne yhteyttä, pitäkää aina mahdollinen asiakasnumeronne ja tilausnumeronne saatavilla. Tarkastakaa noutaessanne aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Sähköpostilla: [email protected]

Puhelimitse: 050 3833 944 (arkisin klo 9–15)

Toimitustavat ja -kulut

Toimitustapana on ainoastaan nouto Tilapuodistamme klo 10–18 välisenä aikana.

Toimitusaika

Toimitukset ovat noudettavissa neljän arkipäivän päästä tilauksesta, ellette ole ostaneet tuotetta, joka on heti valmiina. Tällöin nouto on seuraavana päivänä.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa mahdollisista muutoksista asiakkaalle pikimmiten.

Noutamatta jäänyt tilaus

Noutamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Noutamaton jäänyt tilaus vapautetaan myyntiin noutopäivää seuraavana arkipäivänä, mikäli asiakas ei ole ilmoittanut peruvansa tilausta. Syntyneet kustannukset jäävät asiakkaan vastattaviksi. Ilmoita viivästykset noudon osalta välittömästi numeroon 050 995 0096 (Tilapuoti).

Ongelmatilanteet & reklamaatiot

Mikäli tilauksessanne on huomautettavaa tai jotain puuttuu, ilmoittakaa siitä vuorokauden kuluessa meille joko sähköpostilla [email protected] tai puhelimitse numeroon 050 383 3944 (arkisin klo 9–15).

 

Pidätämme oikeuden muutoksiin.

Pysy ajantasalla ja tilaa Sinua kiinnostava uutiskirje!

Uutiskirje